TEL: 06 64 77 01 03
Prise de contact
et analyse de vos besoins
Vous rentrez en contact avec le
responsable de l’agence locale
expérimenté et à l’écoute qui répondra à votre demande d’informations.
À votre domicile ou en agence,
le responsable vous rencontre afin d’analyser au mieux vos besoins et vos attentes.
Il vous aiguillera également sur les différentes aides financières
possibles.
Un devis gratuit est alors réalisé.
Mise en place
de la prestation
L’intervenant vous est présenté
à votre domicile avant le début
des prestations.
Le planning est adapté
à vos besoins dans le but d’intervenir dans le respect de vos habitudes
de vie et de vos valeurs.
Suivi qualité
de la prestation
Le responsable d’agence
reste proche de vous grâce à
des visites et appels réguliers
afin de s’assurer du bon déroulement des prestations.
Il est à votre écoute au quotidien
pour toutes questions.
SCADOM propose un fonctionnement rapide, personnalisé et adapté
En cas d'absence
de votre intervenant habituel
Le responsable d’agence
vous fait part de l'absence de votre intervenant habituel dès qu’il en prend connaissance et s’assure de la continuité du service en organisant
le remplacement de l’intervenant
dans les plus brefs délais.
Vous êtes ensuite prévenu du nom
du remplaçant et des horaires précis
du passage.